TaurenAI pour les établissements de santé
Le meilleur assistant IA pour les établissements de santé
Débloquez le plein potentiel de votre établissement de santé avec TaurenAI - un assistant IA qui automatise et simplifie les tâches administratives, améliore la communication avec les patients et augmente l'efficacité à tous les niveaux.
TaurenAI utilise un algorithme avancé pour le traitement du langage naturel (NLP) et l'apprentissage automatique (ML) afin d'améliorer l'efficacité de votre établissement de santé. Il peut être entraîné pour automatiser des tâches routinières telles que répondre aux questions fréquemment posées, le triage et l'inscription des patients, la prise d'antécédents médicaux, l'envoi de rappels, et la génération automatique de rapports et recommandations médicaux.
Notre solution vous fera gagner beaucoup de temps et de ressources, afin que vous puissiez offrir de meilleurs soins de santé en mettant l'accent sur le patient.
Support client automatisé
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- Disponibilité 24/7 : L'assistant IA est disponible 24/7 pour gérer les tâches routinières telles que répondre aux questions fréquemment posées - horaires de travail, créneaux libres, informations sur les médecins, et d'autres informations générales.
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- Support multilingue : TaurenAI prend en charge plus de 95 langues (à l'exclusion du chinois et de l'arabe). Par exemple, un patient d'Espagne peut poser une question en espagnol et recevoir une réponse précise dans sa propre langue.
Assistant Virtuel
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- Chatbot : L'IA peut fournir une assistance personnalisée aux patients, comme la planification de rendez-vous, la préparation et la fourniture de conseils pour des tests spécifiques, la livraison des résultats de laboratoire, l'envoi de rappels pour les rendez-vous à venir, et la redirection des demandes plus complexes vers votre personnel et vos médecins.
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- Assistant Multicanal: L'intégration avec des plateformes populaires comme WhatsApp, Viber, Instagram et SMS facilite l'accès aux soins médicaux. Cela rend la communication avec les patients plus rapide, plus pratique et satisfaisante, offrant une expérience utilisateur fluide.
Inscription et identification du patient
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- Les patients sont enregistrés en utilisant un identifiant unique (numéro d'identification personnelle, numéro de carte de patient, etc.).
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- Accès pour la sécurité, par exemple via l'authentification à deux facteurs.
Collecte d'informations médicales
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- Prise d'antécédents médicaux : L'IA pose des questions sur les maladies actuelles et passées, les allergies, les médicaments utilisés, et remplit automatiquement le dossier du patient.
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- Ajout automatique des résultats des examens, des recherches et de la thérapie.
Accès à l'historique des maladies
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- Possibilité pour le patient et le médecin de passer en revue les événements médicaux chronologiquement.
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- Séparation des informations par catégorie - diagnostics, traitements, hospitalisations, etc.
Rappels et notifications
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- L'IA envoie automatiquement des rappels pour les rendez-vous à venir, la prise de médicaments ou les examens préventifs sur Viber, WhatsApp ou SMS.
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- Signaux indiquant la nécessité d'une consultation médicale en cas d'aggravation des symptômes.
Intégration avec les systèmes médicaux
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- Connexion aux dossiers de santé électroniques (si disponible).
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- Importation de données provenant de laboratoires ou d'autres organisations de santé.
Génération de rapports
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- Génération automatique de documents médicaux tels que des références ou des recommandations de traitement.
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- Possibilité d'exporter des données au format PDF pour les médecins.
Assistance sanitaire multilingue 24/7
Fournir une assistance 24/7 aux patients dans plus de 95 langues, répondant instantanément aux questions concernant les services, les horaires et les urgences, assurant un accès facile et une commodité mondiale.
Augmenter la confiance et la satisfaction
Chaque conversation est personnalisée en fonction des antécédents médicaux et des besoins du patient, ce qui conduit à une meilleure communication et à une confiance accrue dans l'établissement de santé.
Optimisation des rendez-vous et des plannings
Automatise les rendez-vous et les horaires pour les médecins, suit la disponibilité en temps réel des lits et des ressources médicales, garantissant le bon fonctionnement de l'établissement.
Marketing intelligent de la santé
Personnaliser les recommandations de santé et les rappels préventifs en fonction des données du patient, anticiper les besoins et améliorer les services fournis.
Automatisation des tâches administratives
Il réduit la charge administrative en automatisant les documents, les factures, et en respectant les réglementations sanitaires, libérant ainsi du temps pour le personnel.
Personnalisation complète et contrôle
Permet la personnalisation de tous les paramètres selon les besoins de l'établissement médical, avec la possibilité d'intégration dans les plateformes et systèmes de santé existants.
Intégration rapide et transparente
avec les systèmes existants
TaurenAI s'intègre facilement avec les plateformes CMS populaires comme Shopify, WordPress, Magento, CMS personnalisé, et autres, ainsi que les applications de chat (Facebook, Viber, WhatsApp), garantissant une mise en œuvre et une adaptation sans faille.
Nous fournissons sécurité
au plus haut niveau
Nous garantissons que chacune de nos solutions respecte les normes de sécurité les plus strictes telles que GDPR, ISO 27001, HIPAA/HITECH и SOC 2 Type II. Avec un protocole cryptographique TLS robuste et une infrastructure fiable, nous protégeons vos données, assurant ainsi sécurité et conformité. Nos intégrations API et AI fournissent une base stable pour une communication sécurisée et la protection de vos informations.
